Недостигът на чипове и проблемите във веригата за доставки се отразиха не само на цените на автомобилите, но и на тяхното качество. Според публикуваното тази седмица проучване на JD Power, за първоначалното качество на автомобилите с моделна година 2022, качеството на новите автомобили е спаднало с 11% в сравнение с миналата година, което е най-рязкото понижение в историята на проучванията на компанията.
В проучването са анкетирани 84 165 собственици и ползватели на лични автомобили в периода между ноември 2021 г. и февруари тази година. Участниците в проучването предоставиха данни за 33 различни марки и 189 различни модела превозни средства.
Особено значителен спад в качеството е регистриран при производителите на електрически автомобили - Polestar е на последно място в класацията на JD Power с най-много проблеми, докато Tesla можеше да бъде на седмо място от дъното, но и двамата производители на автомобили не участваха в класацията, тъй като не успяха да покрият някои от изискванията ѝ.
Първото място по качество в класацията на JD Power зае марката Buick на GM, която събра най-малко проблеми на сто автомобила. В същото време GM е с най-добро общо качество сред всички автомобилни производители, като девет от автомобилите му попадат в челната класация. BMW и Hyundai с пет и три модела заемат съответно второ и трето място.
В настоящото проучване JD Power регистрира 226 проблема на 100 автомобила Tesla. Що се отнася до всички електрически автомобили, различни от Tesla, на 100 автомобила се падат 240 проблема, което е малко по-малко от миналогодишните 251, тъй като на пазара се предлагат все повече модели електрически автомобили.
Софтуерът продължава да бъде основен проблем за автомобилната индустрия: 6 от 10-те най-често срещани проблема са свързани със системите за информация и развлечения в автомобилите. Apple CarPlay и Android Auto предизвикват много оплаквания. По-специално, технологията CarPlay се използва от половината от всички анкетирани потребители и те съобщават за по-малко проблеми от потребителите на Android Auto, които са 17% от анкетираните.
По-широкото приемане на безжичните технологии CarPlay и Android Auto доведе до увеличаване на проблемите със свързаността - от 4,9 проблема на 100 автомобила през 2021 г. до 5,8 през 2022 г. Изненадващо е, че вградените функции за разпознаване на глас не предизвикват оплаквания от страна на шофьорите.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
