Мадрид. Краят на чартърния сезон е причината българите, почивали в Марбея, да останат два дни повече в Испания от заплануваното. Това обясниха от туроператора "Он травъл", който е организирал екскурзията.
В събота се оказа, че 88 души не могат да се приберат според предварителните условия на почивката им. Заради липсата на достатъчно пътници самолетът за Малага въобще не е излетял от София. Според хора от авиобранша подобен полет би струвал на компанията около 35 000 eвро за отиване и връщане. Но машината трябвало да лети празна до Малага и да се върне само с 88 туристи при капацитет от близо 140 души. Затова вместо да летят на връщане с чартър, туристите били пренасочени за Мадрид, откъдето да си дойдат с редовен полет.
В началото всички бяха доволни от факта, че ще разгледат забележителностите в испанската столица, обясни Мая Кондрацка, която е придружавала групата от страна на туроператора. Но след това се оказало, че има и недоволни клиенти. Част от гостите са върнати с два редовни полета, а останалите 36 души трябваше да кацнат у нас късно вчера.
Всички туристи са били настанени в центъра на Мадрид в четиризвездния хотел "Консенсион". Като бонус са направили и тур из забележителностите на испанската столица. Получили са закуска и вечеря в хотела и всичко това като екстра от организатора на пътуването "Он травъл", обясни Кондрацка. Туристите са имали среща и с хора от българското посолство, както и разговор с Комисията за защита на потребителите. Съгласно Закона за туризма касови бонове и фактури за разходи по време на допълнителния престой на туристите трябва да бъдат възстановени от "Он травъл", съобщиха в неделя от икономическото министерство. Ако това не се случи, разходите се поемат от застрахователя на туроператора.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
