Застраховането все още не е достатъчно познато на повечето българи. Рядко потребителите на застрахователни продукти и услуги се запознават детайлно с полиците, които разписват, а още по-малко с общите условия по конкретната застраховка. Възникването на застрахователно събитие често води до множество въпроси, свързани с покритите рискове, изключенията и това по какъв начин действа застрахователният договор.
В кои случаи е добре да се консултираме с адвокат по застрахователно право?
1. При сключване на застрахователен договор
Подписването на застрахователен договор може да изглежда като рутинна процедура, но всъщност е обвързваща стъпка. Минималният срок на повечето застраховки е една година, а има и такива, които са дългосрочни и които се сключват за много дълъг период от време. Поради тази причина е от особено значение да разбирате какви са Вашите права и задължения, както и тези на застрахователя още преди да подпишете полицата. В тези случаи адвокат по застрахователно право може да бъде безценен съветник. Той ще Ви помогне да разберете всички юридически термини, както и да идентифицирате евентуални рискове и ограничения, които биха могли да възникнат в бъдеще.
Адвокатът може да прегледа предложените условия по договорите за различни видове застраховки като автомобилна, имуществена, здравна или животозастраховка. Това е особено важно, когато застраховката се сключва със застрахователна сума на значителна стойност или включва клаузи, които не разбирате и следва да Ви бъдат разяснени професионално.
2. При настъпване на застрахователно събитие
Когато настъпи застрахователно събитие, независимо дали става дума за пътнотранспортно произшествие, имуществена щета или здравословен инцидент, често възникват въпроси относно това как точно да се процедира. Консултацията с адвокат по застрахователно право може да Ви бъде полезна при всякакви въпроси свързани с процеса на завеждане на претенция, както и за разясняване на това какви специфики има при застрахователно събитие за конкретната застраховка.
По този начин по-лесно можете да се ориентирате в процеса по уреждане на щетата, включително как се определя застрахователното обезщетение, сроковете за подаване на искове и изискваните доказателства. При вземане на решение от застрахователя, което не Ви удовлетворява, специализираният адвокат може да Ви представлява пред съда с цел защита на Вашите права и интереси.
3. При отказ за изплащане на обезщетение
Отказите за изплащане на застрахователно обезщетение не са рядкост и често са неоснователни. Доказателство за това са множеството съдебни дела по застрахователни спорове, в които съдът взема решение в полза на потребителите. Ако получите отказ за изплащане на застрахователно обезщетение, независимо от основанията за него е важно да се консултирате със специалист. Дори на пръв поглед аргументите на застрахователя да Ви изглеждат добре обосновани, прегледът на документите от адвокат по застрахователно право е от съществено значение за това да бъдете сигурни дали правата Ви са засегнати.
Ако становището на адвоката е, че отказът е неоснователен и може да бъде оспорван той ще Ви предложи вариант за действия по извънсъдебен и съдебен ред. Много хора се примиряват лесно с постановения от застрахователя отказ. Това не бива да бъде така. Застрахователните договори се сключват, за да покрият определени рискове при настъпване на неблагоприятни събития. Поради тази причина, когато е постановен неправомерен отказ е редно да обмислите варианта за оспорването му, така че да можете да се възползвате от застрахователния договор.
4. При занижено обезщетение
Дори когато застрахователят изплати обезщетение, понякога сумата може да не отговаря на реалните вреди. В тези случаи отново е полезно да се консултирате със специализиран адвокат. Причините за занижено обезщетение могат да бъдат различни, най-вече в зависимост от конкретната застраховка. Когато става въпрос за обезщетение по застраховка ,,Гражданска отговорност на автомобилистите” за имуществени вреди по автомобил, занижените обезщетения се случват изключително често. Това е така, тъй като пазарните цени за ремонт на увредените МПС често се различават от тези, които застрахователите определят като оценка. Същото важи и за застраховките на недвижими имоти и ,,Автокаско”. По отношение на личното застраховане (застраховки ,,Живот” и ,,Злополука”) също са възможни занижавания в определени случаи.
5. При неимуществени вреди вследствие на ПТП
Пътнотранспортните произшествия често водят не само до материални, но и до неимуществени вреди като болки и страдания, емоционален стрес и временна или трайна загуба на работоспособност. В такива случаи адвокат по застрахователно право ще Ви консултира относно възможностите за претендиране на обезщетение при ПТП. Такова се дължи на всяко лице, което е пострадало и не е отговорно за настъпване на ПТП-то.
Размерът на обезщетението се определя изключително специфично и представителството от адвокат по застрахователно право почти винаги е крайно наложително, най-вече поради значително вариращите обезщетения. Самата процедура е доста продължителна и включва изготвянето на доброволна претенция, съобразена със съдебната практика за обезщетявания, преговори със застрахователя и в определени случаи подписване на споразумение за обезщетение. Ако не се постигне такова, завежда се съдебно дело срещу застрахователя по гражданскоправен ред. Наред с гражданското производство, специализираният адвокат следва да се грижи и за интереса Ви като пострадало лице в наказателното производство, в случай че уврежданията са по-сериозни и е образувано такова.
6. При сложни казуси и специални корпоративни застрахователни договори
Някои застрахователни договори включват сложни клаузи и специални индивидуални условия, които могат да затруднят разбирането и правилното им тълкуване. Това важи особено за договори, свързани с корпоративно застраховане, животозастраховане при особено големи застрахователни суми, професионална отговорност, морско и авиационно застраховане.
Адвокат по застрахователно право, който има опит в работа със специфични застрахователни продукти, ще Ви предостави експертна помощ при сключване и ревизиране на такива договори. Той ще гарантира, че условията по договора отговарят на законовите изисквания и защитават Вашите интереси.
7. Жалби до регулаторни органи
Комисията за финансов надзор регулира дейността на застрахователни дружества. В случай, че е извършено административно нарушение във връзка със сключването на застрахователен договор или уреждането на претенции бихте могли да сигнализирате Комисията, за проверка по конкретен случай. При необходимост и в тези случаи можете да се консултирате с адвокат по застрахователно право, който да оформи сигнала или да Ви съдейства с насоки.
Как можем да осъществим консултация?
Консултациите по застрахователно право вече са значително по-леснодостъпни. Преди години, единствено консултации на място в канторите на конкретните адвокати бяха възможни. В днешно време, в ерата на информационните технологии освен на място, консултации са възможни по имейл и дори по телефон. Ако казусът е по-лесен за разрешаване, това може да спести значително време и на двете страни. Прегледът на документи и детайлното становище остават напълно достъпни чрез онлайн консултация, която е лесна и удобна и не изисква записване на час предварително. От друга страна, ако казусът го изисква или клиентът го предпочита, срещите на място остават златен стандарт. На такава среща можете да се запознаете с адвоката, с който комуникирате и да изградите взаимно доверие.
Застрахователното право е специфична и развиваща се специалност, в която няма много експерти. Преди да се доверите на адвокат за Вашия застрахователен казус, уверете се че той е наясно със спецификите, които материята крие, както и че може да отговори на очакванията Ви.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
