Красимир Цонов е основател и изпълнителен директор на най-голямата верига спортни магазини в България - "Спорт Депо". Той направи отчет пред "Стандарт" за годината.
- Г-н Цонов, кои бяха основните предизвикателства пред пазара на спортни стоки през изминалата година?
- Предизвикателството на пазара на спортни стоки е да си с една крачка преди оформящите се тенденции и вкусове, да създаваш очаквания, но и да отговаряш на нуждите на клиентите. Този баланс се постига трудно, но пък вече доста години е в основата на нашата конкурентоспособност като верига. Смея да твърдя, че през годините възпитахме поколения потребители, които имат взискателен подход към спортните стоки, ценят качеството и добрите материали, градят цялостен стил на живот, свързан със спорта и движението. Затова мисля, че нашето развитие на пазара на спортни стоки е не само икономически, но и социален показател - това, което се търси и продава в "Спорт Депо" е определящо за спортната култура и навици на българина. Това ни радва, но и задължава като лидери в бранша.
- Това е позитивна тенденция. Явно българинът отделя повече време за спорт и туризъм, за което е нужна екипировка.
- Така е.
Купувачът на спортни стоки вече търси цялостна оферта
всичко за футбола, за фитнеса, за туризма. Стабилният растеж, който отчитаме, е свързан с нарастващото търсене на маркови, качествени спортни стоки. Все повече хора разбират, че качествената екипировка е важна, както за техния комфорт, така и за здравето им. И тук става въпрос не само за спорт и туризъм, а и за ежедневна употреба. Аз лично много се радвам, когато видя в магазините цели семейства да пазаруват заедно. Родителите все повече отделят внимание на добрата екипировка на децата си. Осъзнават, че това е много важно.
- Но това води и до по-големи разходи поради по-високите цени на тези стоки.
- Цената е свързана с качеството, и ако искаш да бягаш комфортно пет километра и след това да нямаш проблеми с глезените, с петите и с ходилата, ти трябва и съответната технологична обувка. В същото време като водещ търговец на пазара се стремим да имаме добри предложения във всички ценови сегменти, така че в Спорт Депо винаги да може да откриете качествени стоки на изгодни цени.
- Силна ли е конкуренцията по отношение на цените?
- Не се фокусираме върху дискаунт магазините - те имат различни клиенти от нашите. Както вече стана дума, в "Спорт Депо" влизат хора, които ценят своето здраве и това на близките си. Държат на своя стил, желаят да им е удобно и да изглеждат добре. Но не приемаме клиента за даденост. Знаем, че всеки ден трябва да се доказваме със своята работа и че трябва да развиваме дългосрочни отношения. Затова влагаме много усилия в разработването на програмата ни за лоялност. Издаваме клиентски карти за отстъпки и във всеки един момент имаме специални предложения. Не влизаме в ценови войни. Няма и да го правим. През годините видяхме, че клиентите ни са доволни от това, което им предоставяме като оферти, което означава, че ни ценят и ни вярват.
- Какъв процент от пазара на спортни стоки принадлежи на Спорт Депо?
- В България никой не мери този пазарен сегмент. Затова използването на проценти като официална информация би било заблуждаващо. Но имаме достатъчно анализи и цифри, свързани с представянето на нашата верига. От началото на годината до момента
имаме над 370 000 клиента онлайн
и в магазинната мрежа. Само онлайн магазинът ни е посетен над 6 000 000 пъти. Оборотът ни спрямо 2014 г. се е увеличил с над 20%.
- "Спорт Депо" е мултибранд верига. Кажете повече за брандовете, които представлявате.
- Над 95% от марките и стоките не се нуждаят от представяне. Тях ги рекламират световните спортни звезди, като Роджър Федерер, Кристиано Роналдо, Кристиан Норойтер и т.н. Ние продаваме само маркови стоки от най-големите брандове, като Nike, Adidas, Puma, Reebok, Speedo, Jack Wolfskin, Helly Hansen, Nordika, Elan, Kettler - всички те лидери в различни спортове. Предлагаме над 100 световно известни марки и над 30 000 спортни стоки.
Имаме и наши собствени марки за дрехи - Actuel и Brille, които като отговорна българска компания произвеждаме в български фабрики в Асеновград, Дупница, Гоце Делчев и Кърджали. Това е нашият принос в развитието на индустрията на България.
- С какви новини приключва годината "Спорт Депо"?
- Миналата седмица подписахме Договор с Българския футболен съюз и ще произвеждаме и продаваме всички фен артикули на националния отбор. През тази година включихме към нашето портфолио от марки, 3 големи световни имена: Skechers - USA - втора по продажби на спортни обувки след Nike в Америка, Havaianas - Brasil - една от най-известните премиум марки за джапанки в света, Dakine - USA - много популярната марка за градски раници сред младото поколение.
В магазините също имаме много нови неща - от тази година разширихме услугите във фитнеса и вече за всеки уред Kettler предлагаме безплатна доставка и монтаж в София, Варна, Пловдив, Ст. Загора.
В магазина в Младост 4 се намира и един от малкото ръчни ски сервизи в София, нещо, което истинските ски любители оценяват и използват.
Продължаваме да се разрастваме и да развиваме магазинната си мрежа. През февруари ще открием нов голям магазин в Сити Център София. Направихме специализиран магазин Sport Depot Outdoor в Сердика Център в София, където искаме да покажем, колкото е възможно повече стоки за свободното време - оборудване и екипировка за туризъм, къмпинг - отново само на топбрандове.
В преговори сме за представителство в България на още световни марки, които да дадат още по-голям избор и удобство на нашите клиенти. Имаме и нови интересни проекти, които засега ще запазя в тайна, за да изненадаме приятно клиентите си през следваща година.
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
