Хил Мортен Йонсен е председател на Съвета на директорите на Теленор България, както и изпълнителен вицепрезидент на Telenor за Европа. Той е и член на Борда на директорите на VimpelCom Russia. Йонсен е бил главен изпълнителен директор на Telenor Serbia за период от три години, като по това време е бил и президент на Съвета на чуждите инвеститори. Преди това е бил на редица ръководни позиции в Telenor Group, включително старши вицепрезидент на Telenor за Централна и Източна Европа.
- Г-н Йонсен, какво преди 15 месеца ви накара да пожелаете да стъпите на българския пазар?
- Имаше възможност. Ние бяхме активни в Сърбия, Черна гора и Унгария, индиректно сме в Русия и Украйна. Имаме опит в региона. Отидохме в Сърбия, бидейки доста назад като номер 2 на пазара, с ясната цел да станем номел 1. Вярваме, че стъпвайки на базата на Globul, ще надградим. Видяхме, че компанията има голям потенциал и нужда от съществена инвестиция в мрежата. Тя беше ОК за ниво от 2010-2011 г. Но за да бъдем лидер, имаме нужда от изцяло нова мрежа. Напреднали сме доста по отношение на промяната. Сменяме абсолютно всичко - всяка базова станция и всички останали компоненти на мрежата. Това се прави, защото бъдещето е в мобилните данни. Хората използват все повече телефоните си за достъп до интернет. От страна до страна потреблението е доста различно, естествено. В Швеция то е доста високо, в България и Сърбия все още имаме да извървим голям път.
- Кога през 2015 г. очаквате новата мрежа да е абсолютно изцяло готова?
- В момента се случва по различни географски области. Направили сме много в София, по Черноморието и в няколко други града. Ще сме готови с цялостната промяна на мрежата през пролетта догодина. През май със сигурност ще сме приключили, но хората ще почувстват промяната преди това.
- А как по-конкретно?
- Вече се усеща, че има по-добри скорости на данни на определени места и по-добро покритие. Ние не само сменяме базовите станции, но и изграждаме нови, за да подобрим покритието.
- Каква е инвестицията на Telenor в мрежата?
- Не бих казал, че бихме дали публично точната цифра.
- В публичното пространство се въртеше една сума от около 300 млн. евро за инвестиция в мрежата?
- Много цифри има, които са във въздуха. Когато взехме решението за смяната на мрежата, сложихме много важна цел по отношение на качеството. Инвестираме това, което е необходимо. Мрежата, която изграждаме, ще бъде топмодерна, на ниво 2015 г. Не спестяваме, изграждайки.
- Какви нови услуги пускате на българския пазар и как смятате, че ще се промени той?
- Пазарът ще се промени, защото ще има услуги за съхраняване на съдържание - снимки, видео и други данни в облачни услуги. Ако имате инцидент в дома си например, цялата информация от компютъра ви ще бъде достъпна през облачния сървър на мобилния ви телефон. Въвели сме системата в Норвегия, Сърбия и Дания. Това е една от услугите, която ще бъде предложена и в България - ще имате достъп до данните в компютъра ви през вашия мобилен телефон, без нуждата от допълнителни устройства.
- На какви цени ще пуснете iPhone 6 и кога?
- Скоро. До няколко дни. Досега имаше някои нелегални продажби на iPhone на пазара. Цената ще отговаря на цената на устройството, но, сравнено с това, което сме видели на пазара досега, това ще бъдат нормални пазарни нива за този телефон. iPhone 6 е от високия клас телефони и естествено е по-скъп. Това има значение и за ценовите планове, с които ще се предлага, но те ще бъдат справедливи. Когато го пуснем на българския пазар, ще следваме същия начин на поведение като в Сърбия, Швеция и Дания - договаряме се директно с Apple какво е нормалното ниво за съответния пазар. Ние имаме директен договор с Apple.
- Пазарът на мобилни услуги в България през миналата година отчете спад от около 18%. Как очаквате да се развива?
- Пазарите обикновено отиват надолу, когато цените за обаждания между мрежите вървят надолу. Това сме го видели в много страни. Една от причините да дойдем в България е, че страната беше към края на намаляването на цените за обаждания между мрежи. Очакваме стабилност в бъдеще в това отношение. Ние сме дългосрочен инвеститор в България. Нашият успех зависи от две неща - общия успех на страната и да увеличим пазарния си дял. Ако страната се развива добре, това е много добре за нас. Вярваме, че при изграждане на добри услуги, добро разпространение на мрежата и доверие на клиентите, ще можем да увеличим пазарния си дял малко по малко, стъпка по стъпка. Нашата цел не е да следваме агресивен ръст на пазара.
- Притеснява ли ви политическата обстановка в България?
- За нас винаги е добре, когато има стабилност. И да можеш да видиш дългосрочен план за развитие. Вие сте член на ЕС. В момента минавате през период на политическа нестабилност и неяснота, но това в един момент ще приключи. Знаем, че може да има такъв период за известно време и това не ни притеснява. За нас България е лесно място за правене на бизнес, сравнено с други пазари, които са сложни - като Пакистан и Бангладеш. Най-трудният ни пазар в Европа е Дания през последните години.
- 4G мрежата се изгражда в момента. Ще имат ли възможност клиентите на Telenor да я използват догодина? Конкурентите ви в България също работят по 4G, но не бързат да я пуснат, тъй като и 3G мрежата в момента върши работа...
- Мисля, че всяка европейска страна ще стигне до 4G. Много по-ефективна е и дава по-добро усещане за качество у клиентите. Но мрежата върви с употребата на интернет. Затова трябва да направим лесно използването на нашите услуги, за да увеличат хората употребата на интернет. Защото иначе може да бъде убита технологията и да не се използва.
- Какви са вашите впечатления - колко се използва интернет у нас в сравнение със Сърбия и със скандинавските страни?
- Употребата тук е доста по-ниска в сравнение със скандинавските страни. Свързана е с вида телефони, които хората използват. Когато купуват повече смартфони, става много по-атрактивно да се използва интернет през тях. Вярваме, че ръстът на смартфони ще бъде доста бърз през следващите години в България. В момента 30% от българите ги използват, докато в скандинавските страни говорим за 80%. Когато използвате новите смартфони, усещането е различно и приятно и, естествено, потреблението на интернет се вдига. Ние даваме допълнителни услуги и така хората ще намерят причина в ежедневието си да използват повече интернет.
- Какви са прогнозите ви за използването на смартфони в България?
- В Telenor имаме амбиция и следваме задачата "Интернет за всички". Разбираме, че не може всеки да го използва. Но натискаме екипите ни във всички страни 70-80% от населението да използва интернет.
- Казахте, че смятате дълготрайно да останете в България. Планирате ли да пуснете телевизия у нас и имате ли амбиция да стъпите и на други пазари на Балканите?
- Ако има добри възможности за други пазари на Балканите - ще ги преценим. Но нямаме нужда да купуваме нещо в следващите няколко години. Що се отнася до нашите услуги в България - "Никога не казвай никога". Ние се фокусираме в момента върху смяната на мрежата, подобряване на разпространението, подобряване на културата вътре в компанията.
- Какво ще се случи с магазините на "Германос"?
- С времето ще отваряме все повече магазини с новия дизайн на Telenor.
- Какви промени предвиждате в организацията на работа между служителите на компанията на различните нива?
- Централата на компанията в България е напълно променена. Хората вече работят тук по начина, по който сме свикнали да го правим в скандинавските страни, Сърбия, Унгария и Черна гора - без отделни кабинети и прегради. Мениджърите са заедно със служителите и смятаме, че това е много важен елемент да изградим културата на компанията. Когато дойдохме тук, 7-ият етаж на сградата беше за топмениджънта на компанията. Служителите трябваше да имат причина, за да отидат там. Това не е начинът да се управлява компанията. Въведохме този начин на работа първо в Норвегия през 2009 г. Тогава беше малко трудно в началото - от малкия хубав офис с врата да отидем в открито пространство. Но сега не мога да си спомня някой да иска нещата да се върнат обратно. Според мен служителите в България ще харесат факта, че мениджмънтът е толкова близо до тях. Но ще отнеме малко време да свикнат, че са толкова видими за всички. Но добрите неща са много повече от проблемите, които това води.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com