Бум на отказани резервации на нашенци за почивка в Гърция в последния момент заради силния сезон при съседите. Според потърпевшите хотелиерите се възползват от свръхинтереса към гръцките курорти това лято и въпреки ранните резервации дублират продажбите – вече на по-високи цени. Хотели менте, дублирани резервации и лош интернет са най-честите оплакванията на туристите към контролните органи, информира Нова тв.
Както всяко лято, Светла и Борис резервират лятната си почивка отрано. Тази година избират ваканция по бреговете на един от гръцките острови. Запазват хотели през интернет на две места – през две различни онлайн платформи. Това обаче не се оказва достатъчно. По-малко от месец преди желаната ваканция започват проблемите. В рамките на 24 часа двете резервации от две различни платформи са анулирани. От едната платформа обясняват, че има проблем с плащането.
„Аз започнах да следя през моето онлайн банкиране плащането, свързах се и с банката. Оказа се, че такъв проблем няма и плащането е минало. Банката потвърди, че картата има достатъчна валидност, минало е плащането и няма причина проблемът да е в банката“, заяви Тонева. Към това се добавя още едно обяснение - вече не работели с хотела на остров Кефалония, където Борис и Светла са направили резервация. А парите след анулирането все още не са върнати.
„Обясниха ни, че вече не работели с тази къща за гости, защото не отговаряла на техните изисквания. Оставиха ни на улицата, така да се каже. Чувал съм и за хора, които отиват директно на мястото и разбират, че няма къде да нощуват. При нас поне малко по-рано ни казаха“, добави Димитров.
За другата резервирана почивка – за остров Корфу, получават безпроблемно парите си след анулирането на резервацията, но дори не са получили обяснение за причината за отказа.
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
